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jueves, 18 abril 2024

Viaje de Ida a Varsovia. Cuidado con National Car. (II)

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Partimos el pasado día 15 de noviembre de 2015 desde el Aeropuerto de Madrid Adolfo Suárez, en un vuelo de la compañía LOT, en un cómodo Boing 737-400, con capacidad para 162 pasajeros destino Varsovia.

Existen 5 vuelos diarios entre la capital de España y la capital polaca, todos con salida a las 15:20 horas y llegando a Varsovia a las 18:55 al aeropuerto Frederic Chopin. Cabe lot-avion-pistadestacar, la simpatía y el buen trato de la tripulación que ofrecen en cabina a los pasajeros.

Es la segunda vez que viajo en esta compañía y puedo decir que sus asientos son cómodos y seguros para un viaje de 3 horas y 35 minutos.

Alquilamos un coche por Internet en National Car Rental, el precio para una semana con el IVA del 23% es de 202,70€, una vez que realizas la reserva, te das cuenta que la empresa no tiene en el Aeropuerto de Varsovia una oficina como tal, es decir, tienen que recogerte y llevarte hasta su oficina que se encuentra en la zona de la periferia de Frederic Chopin. Previamente y después de analizar compañías polacas y otras, decidimos que por calidad/precio era una buena oferta por 202,70€. Un craso error.

En la web cuando realizas la reserva buscas algún suplemento para tener la cobertura total, y te das cuenta que no aparece ninguna información. Simplemente cuando realizas la reservas, te llega un email con la siguiente información:

El monto total puede variar levemente en el momento del alquiler según la elección de combustible prepago, artículos de cobertura opcional o cambios de impuestos, recargos y tarifas.

Levemente, quiere decir que pagarás casi el doble una vez te veas encerrado en una pequeña oficina que no se encuentra en el aeropuerto y que se encuentra a las afueras. El coste total es de 494,24€, es decir, pagarás 84 € de gasolina que luego te devuelven si lo devuelves lleno, el coste será de 412,24€,y el seguro a todo riesgo que no indican en la web es de 209,54€.

Por lo tanto cuando viajes, si vas a estar una semana en Polonia, National Car, te cobrará por el alquiler 202,70€ y 209,54€. ¿Cómo es posible que el seguro sea superior al coste del alquiler? ¿Es una forma de marketing para captar clientes ofreciendo precios bajos y luego explicarles que el seguro a todo riesgo es necesario?

Si lee este artículo algún Presidente de Europa de National Car Rental , le explicaré que hay estrategias de marketing que solo colisionan con la imagen de marca de las compañías, la imagen que proyectó ese día la compañía en mi, ya queda patente en este artículo. Le estoy dedicando tiempo para explicarlo y por lo tanto es que hay cosas que éste que firma el artículo estaría encantado de explicarle con otras estrategias que pueden hacerse para que los clientes sean su mejor publicidad.

hilton-exteriorDespués de la aventura con el rent a car, partimos para el hotel que habíamos reservado en el centro de Varsovia. Quisimos elegir un hotel que tuviese buena reputación, elegimos Hilton Warsaw Hotel. Recibió en los World Travel Awards 2013, el mejor hotel para negocios en Polonia. El hotel se encuentra en: Grzybowska 63, Wola, Warsaw, 00-844, Polonia.

Atención correcta. Servicio de cafetería con una gastronomía de primer nivel. sopa-hiltonLa sopa de calabaza con toques de jengibre sigue en mi memoria. El desayuno, es un festival de los más completo, desde productos sin gluten, hasta diferentes tipos de panes, zumos de verduras en directo, plancha al wok, espectacular. La habitación, camas amplias, zona de trabajo cómodo, red wifi rápida, ducha y bañera amplias.hilton-piscina

Amaitines completos incluyendo albornoz. El Spa /piscina, se encuentra en el mismo hotel, y es un acierto en este tipo de hoteles. El hotel se encuentra anexo a un centro comercial que proporciona diversos restaurantes, bares, peluquerías, etc… En el acceso principal al hotel, a la derecha se encuentra un bar hilton habitacion de tapas español, que no pudimos probar. El hotel cuenta con parking privado, pero en la zona se puede aparcar. Tened en cuenta que hay zonas públicas de parking regulado, con precios muy económicos.

2 noches: 229 € en booking.com

Cenamos: Specjaly Regionalne. Para leer más de esto.

Evaluación:

LOT: 9/10
National Car: 4/10
Hilton Warsaw Hotel: 8/10
Specjaly Regionalne: 7/10

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Gastronomía Polaca: Sabores de Polonia.(I)
15 Noviembre 2016 : Viaje de Ida a Varsovia. Cuidado con National Car. (II)
16 Noviembre 2016: Varsovia una ciudad nueva con mucha historia. (III)
17 Noviembre 2016: Tienes que visitar Częstochowa y alojarte en Hotel Noma Prommine.
18 Noviembre 2016: Auschwitz lugar de reflexión
19 Noviembre 2016: Wieliczka, un lugar donde la vida existía bajo tierra.
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