Las llamadas al servicio telefónico 016 de información y asesoramiento jurídico sobre violencia de género ha registrado en el mes de marzo de 2022 un total de 8.568 llamadas pertinentes, lo que supone un aumento de un 18,7% con respecto al mismo mes del año pasado, según ha informado este lunes el Ministerio de Igualdad.
A través de la Delegación de Gobierno contra la Violencia de Género, el departamento que dirige Irene Montero ha hecho público el balance del mes de marzo en relación a esta lacra.
Así, señala que, desde la puesta en marcha del 016 en septiembre de 2007 y hasta el 31 de marzo de 2022, se han recibido 1.056.695 llamadas pertinentes, de las cuales 8.568 fueron realizadas el pasado mes de marzo.
La mayoría de estas (un 70,4%) las han efectuado las propias usuarias, lo que supone una disminución de un 0,4 puntos porcentuales con respecto al mismo mes de 2021; mientras que el 22,1% de las llamadas fueron efectuadas por familiares y personas allegadas. Esta cifra también es menor (1,1 puntos porcentuales) en relación a los datos registrados un año antes.
Por el contrario, ha aumentado (en 1,6 puntos porcentuales) el número de llamadas realizadas por «otras personas» o aquellas en las que «no consta quien las realizó», que en marzo de 2022 fueron el 7,6% del total de consultas.
En cuanto al mayor incremento en términos relativos en el número de llamadas pertinentes, por comunidades autónomas, en Ceuta se registraron 16 llamadas en marzo de 2022 frente a 3 llamadas en marzo de 2021(un 433,3% más); seguido por Aragón, que registró 290 llamadas en marzo de 2022 frente a 138 llamadas en marzo de 2021 (+110,1%).
En relación a las tasas de llamadas pertinentes por millón de mujeres de 15 y más años la mayor la registra Canarias (742,3), seguida de la Comunidad de Madrid (714,8).
CORREO Y WHATSAPP
Pero, además, desde comienzos de marzo de 2021, el 016 atiende consultas online en materia de otras formas de violencia contra la mujer y WhatsApp. A través de este último, Igualdad asegura que se recibieron 471 consultas pertinentes en marzo de 2022, de las que el 91% fueron relativas a violencia de género y el 9% a otras formas de violencia.
Por correo electrónico se recibieron 122 consultas online pertinentes en marzo de 2022; de las que el 82% fueron relativas a violencia de género y el 18% a otras formas de violencia.
Del mismo modo, el Ministerio ha informado sobre el número de altas en el Servicio telefónico de atención y protección para víctimas de esta lacra(ATENPRO) desde que se puso en marcha, en 2005, y hasta el 31 de marzo de 2022, que, según ha explicado, han sido 123.608.
En el mes de marzo de 2022 se han registrado 925 altas lo que supone un aumento del 27,9% con respecto a febrero de 2022 y un aumento del 8,82 en relación al mismo mes del año anterior.
MÁS USUARIAS ACTIVAS EN ATENPRO
En cuanto a las bajas, durante el mes de marzo de 2022 se han registrado 818 bajas, lo que supone un 1,1% más con respecto a febrero de 2022 y un aumento del 28,2% con respecto a marzo de 2021.
De este modo, a 31 de marzo de 2022, el número de usuarias activas de este servicio es de 16.693 (un 0,6% más con respecto a febrero del año 2022 y un 10,9% más respecto a marzo de 2021).
En este caso es la ciudad autónoma de Melilla la región que ha registrado un mayor incremento en términos relativos al pasar de 28 usuarias activas en marzo de 2022 desde las 13 que estaban registradas un año antes; seguida de Ceuta, que ha pasado de 8 mujeres dadas de alta en ATENPRO en marzo de 2021, frente a las 15 usuarias contabilizadas un año después.
En relación a la tasa más alta de llamadas pertinentes por millón de mujeres de 15 y más años, Canarias repite al frente del ranking con 742,3, seguida de la Comunidad de Madrid (714,8).
DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO
Finalmente, Igualdad ha informado sobre el número de instalaciones de dispositivos del Sistema de seguimiento por medios telemáticos de las medidas de alejamiento en el ámbito de la violencia de género que funcionan desde el año 2009. Desde entonces y hasta el 31 de marzo de 2022, los dispositivos activos son 11.269.
En marzo, estas activaciones (2.708) han crecido un 19,5% con respecto al mismo mes de 2021, después de que durante el mes se hayan instalado 191 dispositivos (30,8% más que en el mes de febrero de 2022 y un 37,4% que un año antes).
En cuanto a las desinstalaciones, durante el mes de marzo de 2022 se han desinstalado 167 dispositivos, lo que supone un 34,6% más con respecto a febrero de 2022 y un 54,6% más con respecto a marzo de 2021.
En este caso, el mayor incremento en términos relativos en el número de dispositivos se ha registrado en Canarias (de 89 en marzo de 2021 a 141 en marzo de 2022) y en Cantabria (de 18 en marzo de 2021 a 26 en marzo de 2022); mientras que la tasa más alta de dispositivos activos por millón de mujeres de 15 y más años por comunidades autónomas se ha registrado en Andalucía (281,4) y Región de Murcia (190,4).